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Resumo
Este documento analisa, sistematiza e caracteriza as queixas apresentadas pelo Instituto Nacional de Direitos Humanos durante a “explosão social” no Chile entre outubro de 2019 e março de 2020. Do total de 3.216 queixas apresentadas pelo INDH, foi analisada uma amostra de 232 queixas em dez regiões diferentes e perante 16 tribunais de garantia do país. A análise revelou os tipos de danos mencionadas pelas vítimas, sendo os ferimentos os mais frequentes. Em termos de infracções penais, a coação ilegal, a tortura e a violência desnecessária são as mais frequentes. Quatro anos após a apresentação das queixas, a capacidade de resposta do sistema de justiça tem sido menos encorajadora do que o esperado. As formas de conclusão da maioria dos processos são insatisfatórias para as vítimas, tendo apenas duas das 232 queixas terminado em sentenças. Seria desejável que, no terço dos processos ainda pendentes, fossem apurados tanto os factos como o envolvimento dos autores num maior número de casos. É, portanto, um desafio importante para o Estado de direito no Chile garantir que a justiça prevaleça sobre a impunidade nos casos de violações dos direitos humanos cometidas durante a agitação social de 2019-2020 dentro de um prazo razoável.
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